매니웍스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 [운영 회사 이름 · 출시 전에 게시돼요](이하 "회사")가 제공하는 매장 운영 서비스 매니웍스(웹, 앱 및 관련 서비스를 포함하며 이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 맺어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "사장님"이란 서비스에서 매장(사업장)을 만들어 운영하는 회원을 말하며, 근로자를 사용하는 사업주 또는 그 사업주를 대리하는 사람을 포함합니다.
3. "관리자"란 사장님이 매장 관리 권한을 준 회원을 말합니다.
4. "직원"이란 사장님의 초대나 참여 코드로 매장에 들어와 자신의 근무·출퇴근·급여 정보를 확인하는 회원을 말합니다.
5. "매장 데이터"란 사장님과 관리자가 서비스에 입력하거나 서비스 이용 중 만들어진 근무 일정, 출퇴근 기록, 급여 계산 자료, 근로계약서 등 매장 운영에 관한 정보를 말합니다.
6. "유료서비스"란 회사가 대가를 받고 제공하는 Pro 요금제 등 서비스를 말하며, 그 조건은 「유료서비스 이용약관」에서 정합니다.

제3조 (회사 정보의 표시)

회사는 다음 정보를 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

• 상호: [운영 회사 이름 · 출시 전에 게시돼요]
• 대표자: [대표자 · 출시 전에 게시돼요]
• 주소: [주소 · 출시 전에 게시돼요]
• 사업자등록번호: [사업자등록번호 · 출시 전에 게시돼요]
• 통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호 · 출시 전에 게시돼요]
• 문의: [문의 이메일 · 출시 전에 게시돼요], [문의 전화번호 · 출시 전에 게시돼요]

제4조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 볼 수 있도록 소개 사이트와 서비스 안에 게시하며, 각 약관에 버전과 시행일을 표시합니다. 지난 버전도 계속 열람할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꾸는 경우 회사는 바뀌는 내용, 바꾸는 이유, 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 공지로 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 바꾸는 경우에는 시행일 30일 전부터 알립니다.
4. 회사가 중대한 변경으로 지정한 약관은 시행일 이후 회원이 처음 서비스를 이용할 때 다시 동의를 받습니다. 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 멈추고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
5. 중대한 변경이 아닌 경우, 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 제3항의 공지에서 이 점을 함께 알립니다.

제5조 (약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항은 「유료서비스 이용약관」, 「개인정보 처리방침」, 「개인정보 처리위탁 계약」, 서비스 안내와 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제6조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 서비스 이용을 원하는 사람이 카카오 계정으로 로그인한 뒤 이 약관에 동의하고, 사장님은 매장 만들기를, 직원은 초대 수락 또는 참여 코드 입력을 마쳤을 때 성립합니다.
2. 사장님은 이용계약을 맺을 때 이 약관 동의, 「개인정보 처리방침」 확인, 「개인정보 처리위탁 계약」 동의를 함께 해야 합니다. 직원은 이 약관에 동의하며, 「개인정보 처리방침」은 링크로 안내받습니다.
3. 만 14세 미만인 사람은 회원이 될 수 없습니다.
4. 회사는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 명의나 계정을 쓴 경우
   • 거짓 정보를 입력한 경우
   • 이 약관에 따라 이용이 제한된 회원이 다시 신청한 경우
   • 그 밖에 관련 법령을 어기거나 서비스 운영을 크게 방해하는 경우

제7조 (계정 관리)

1. 회원은 카카오 계정으로만 로그인하며, 카카오 계정과 휴대폰을 직접 관리할 책임이 있습니다.
2. 회원은 자신의 계정이 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 사실을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.
3. 회원이 제2항의 통지를 하지 않아 생긴 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제8조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 근무 일정 만들기와 공유
   • 매장 QR을 이용한 출퇴근 기록과 인정 시간 확인
   • 근로기준 점검과 급여 계산, 급여명세서 열람
   • 직원 초대, 직원 정보와 근로계약서 보관, 전자계약
   • 알림톡 등을 통한 안내 발송
   • AI를 이용한 근무표 정리 등 부가 기능
   • 그 밖에 회사가 정하는 서비스
2. 서비스의 일부는 유료서비스로 제공되며, 무료로 쓸 수 있는 범위와 유료서비스의 범위는 서비스 화면과 「유료서비스 이용약관」에 안내합니다.
3. 회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스의 내용을 바꿀 수 있습니다. 이 경우 바뀌는 내용과 날짜를 미리 서비스 공지로 알립니다.

제9조 (서비스의 성격과 사장님의 책임)

1. 근로기준 점검, 인정 시간 추천, 급여 계산 결과는 사장님이 입력한 정보와 회사가 정리한 법령 기준을 바탕으로 한 참고 정보입니다. 법률·노무·세무 자문이 아니며, 근로계약, 임금 지급, 4대 보험·세금 신고 등의 최종 판단과 책임은 사업주인 사장님에게 있습니다.
2. 사장님은 직원의 개인정보를 서비스에 입력하기 전에 관련 법령에 따라 적법하게 수집하고, 필요한 고지와 동의를 직접 받아야 합니다.
3. 사장님은 서비스에 직원의 개인정보를 맡기는 처리를 「개인정보 처리위탁 계약」에 따라 회사에 위탁하며, 그 계약은 이 약관의 부속 계약으로서 효력을 가집니다.

제10조 (전자계약)

1. 회사는 사장님과 직원이 근로계약서 등 문서를 전자문서로 작성하고 서명할 수 있는 기능을 제공합니다. 전자문서와 전자서명의 효력은 「전자문서 및 전자거래 기본법」과 「전자서명법」에 따릅니다.
2. 서명하는 사람의 본인 확인은 카카오 로그인과 본인 휴대폰 인증으로 합니다. 계정이 없는 직원은 알림톡으로 받은 일회용 링크와 휴대폰 인증으로 서명할 수 있습니다.
3. 서명이 끝난 문서는 위변조를 막기 위해 고유값(해시)을 함께 저장하고 더 이상 고칠 수 없습니다. 내용을 바꾸려면 새 계약을 다시 보내야 하며, 이전 계약은 「대체됨」으로 보관됩니다.
4. 서명이 끝난 계약서는 직원의 휴대폰으로 알림톡 링크를 보내 교부하며, 회사는 교부 기록을 보관합니다. 직원이 수신을 거부하면 사장님이 직접 출력해 교부해야 합니다.
5. 계약 내용이 근로기준법 등 관련 법령에 맞는지 확인할 책임은 계약 당사자에게 있습니다. 회사는 필수 기재 항목이 빠졌는지 안내할 수 있으나 그 안내가 법률 검토를 대신하지 않습니다.

제11조 (AI 기능)

1. 회사는 근무표 텍스트 정리 등 일부 기능에 외부 AI 서비스를 이용합니다. AI 기능을 처음 쓸 때 사장님에게 처리 위탁과 국외 이전에 대한 동의를 따로 받으며, 동의하지 않으면 AI 기능만 쓸 수 없습니다.
2. AI가 만든 결과는 참고용이며, 사장님이 확인하고 적용해야 매장 데이터에 반영됩니다.

제12조 (정보 제공과 광고)

1. 회사는 서비스 이용에 필요한 안내(약관 변경, 결제, 보안 등)를 서비스 화면, 알림톡, 이메일 등으로 보낼 수 있습니다.
2. 새 기능·혜택 소식 같은 광고성 정보는 회원이 마케팅 정보 수신에 따로 동의한 경우에만 보냅니다. 이 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 「내 계정」에서 마케팅 정보 수신 동의를 거둘 수 있으며, 거두면 바로 반영됩니다. 회사는 동의와 철회 기록을 남깁니다.

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 체계를 갖추고 「개인정보 처리방침」을 공개하고 지킵니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 판단되면 신속히 처리하고, 처리 결과를 알립니다.

제14조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 거짓 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
• 다른 사람의 출퇴근을 대신 기록하는 등 기록을 조작하는 행위
• 매장 QR, 초대 링크, 참여 코드를 권한 없는 사람에게 넘기는 행위
• 서비스를 해킹하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 회사나 다른 사람의 권리를 침해하거나 법령을 어기는 행위

제15조 (매장 데이터의 권리와 이용)

1. 매장 데이터에 대한 권리와 책임은 그 데이터를 입력한 사장님과 정보주체에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 법령상 의무 이행에 필요한 범위에서만 매장 데이터를 처리하며, 다른 목적으로 쓰지 않습니다.

제16조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비 점검·교체, 장애, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 계획된 중단은 미리 서비스 공지로 알리며, 부득이하게 미리 알릴 수 없었다면 중단 후 바로 알립니다.

제17조 (이용 제한)

1. 회원이 제14조를 어기거나 서비스 운영을 크게 방해하면 회사는 경고, 일시 정지, 이용계약 해지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 법령 위반이 명백하거나 긴급한 경우 바로 이용을 정지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용을 제한할 때 사유와 기간을 알리며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.

제18조 (회원 탈퇴와 매장 삭제)

1. 회원은 「내 계정」에서 언제든지 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 탈퇴는 바로 확정되며 되돌릴 수 없습니다.
2. 운영 중인 매장이 있는 사장님은 매장을 먼저 삭제해야 탈퇴할 수 있습니다.
3. 직원이 탈퇴해도 사장님이 법령에 따라 보관해야 하는 근무·급여 기록은 매장에 남습니다.
4. 사장님은 매장을 삭제할 수 있습니다. 삭제를 요청하면 바로 매장 이용이 멈추고 30일 동안 복구할 수 있으며, 30일이 지나면 삭제가 확정되어 복구할 수 없습니다. 삭제 전에 필요한 자료를 내려받아 두어야 합니다.
5. 탈퇴나 매장 삭제 후의 개인정보 보관과 파기는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제19조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
2. 유료서비스의 장애에 대한 보상은 「유료서비스 이용약관」에서 정합니다.

제20조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 사장님과 직원 사이의 근로관계, 임금, 계약에서 생긴 분쟁에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제21조 (분쟁 해결과 관할)

1. 회사는 회원의 의견과 불만을 [문의 이메일 · 출시 전에 게시돼요]로 접수하여 처리합니다.
2. 회사와 회원 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.